Para resolver possíveis problemas tente realizar a inscrição através de uma página limpa, sem dados salvos na memória, para isso realize o processo com uma página anônima.

Veja abaixo como fazer para usar esse tipo de navegação  em qualquer navegador Web, ou pelo menos, nos mais usados (ChromeFirefoxOperaSafariMicrosoft Edge e Internet Explorer).

Chrome

Com o Chrome aberto, clique no ícone com três pontos que fica depois da barra de endereço do navegador. No menu que aparece, escolha a opção “Nova janela anônima”;

Atalho: Ctrl+Shift+N

Acessando a navegação privada no Google Chrome (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Firefox

Com o Firefox aberto, clique no ícone que fica depois da barra de endereço do navegador. No menu que será exibido, escolha a opção “Nova janela privativa”;

Atalho: Ctrl+Shift+P

Acessando a navegação privada no Firefox (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Opera

Abra o Opera e clique em “Menu” no canto superior esquerdo. Depois, clique na opção “Nova janela privada”;

Atalho: Ctrl+Shift+N

Acessando a navegação privada no Opera (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Safari

Abra o Safari. No painel do OS/macOS, clique no menu “Arquivo” e depois na opção “Nova Janela com Navegação Privada”.

Atalho: Shift+Command+N

Acessando a navegação privada no Safári (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Microsoft Edge

Com o navegador Microsoft Edge aberto, clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela. Em seguida, clique na opção “Nova janela InPrivate”;

Acessando a navegação privada no Microsoft Edge (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)

Internet Explorer

Abra o Internet Explorer e clique no ícone da engrenagem. No menu que será exibido, toque no item “Segurança”, e depois em “Navegação InPrivate”.

Atalho: Ctrl+Shift+P

Acessando a navegação privada no Microsoft Internet Explorer (Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)